我们遇到这种情况可以跟客户经理说我今天有老客人过来，一句带过，客户经理哪怕是后来看到你还在试台也不会有事的，因为你不留台有人会留。我们首先是不能让客户经理难堪，不能说难听的话，不要说我不想留台啊什么的，如果说了这些话，客户经理就不好找下一个留台的人，我们说话要留有余地，客户经理就不生气，不会影响到我们以后的上班！

2：遇到坐了很长时间但是客人又无缘无故把你退出来了，小费也没有给你！

我们遇到这种情况，首先要以最快的速度告诉公关部经理，告诉他我们坐了多长时间，出了什么问题客人将我们退掉，告诉经理小费一分钱没给，做夜场的都知道一般坐满1个小时的客人都要给小费的，最起码是场子小费的半价是要给的，叫公关部经理与客户经理协调小费事宜，还有就是前提是我们没有犯错的情况下，要是自己服务态度不好把客人得罪了，那拿到小费的几率很小！

3：遇到很叼不理你的客人

这是我们的福气，这种客人一般属于装B型的，他叼我们就轻松很多不用陪他喝酒，可以自己玩自己的，又能玩又有钱拿何乐而不为呢！一般这种人碰到比他还叼的人他会觉得这个女人蛮好的，后来会主动找你玩的，那样我们就处在主动的地位了，一个很叼的客人当他主动找你玩时候就证明你的魅力打动他了，他就是你的，想怎么欺负他就怎么欺负他，不过他既然是客人我们不可以太过分，还是该做好自己份内的事情！如果一直不理你，那更好，坐到买单拿小费送客下班！

4：遇到很能喝酒的客人，而自己酒量又不是很好！

我们遇到这种情况可能就要展现一下我们女人独特的魅力了，还有就是可能要牺牲一下色相，酒不能喝太多，酒喝多了伤身体，这个我们大家都知道，感觉自己差不多了就装醉，去粘客人，说我们不要喝了一直喝酒没什么意思，我们唱歌或者聊天，分散客人的注意力！还有一些客人会不管你的一直要喝下去，那么我们就装喝醉了抱着你自己的客人睡觉，这是一个很低级但是很实用的办法，很多男人不会再这种情况下还要找你喝酒的，不过这就要防着客人的那支狼爪可能会对你动手动脚，不过我说句实话，酒喝多了伤身，但是被狼爪挠两下我们什么也没有损失！

5：遇到很色很变态的畜生

说句心里话，本人从事这个行业也这么多年了，但是一直没有什么好的办法来解决这个问题，因为畜生和人的想法是不一样的，不知道他到底在想什么，可能刚开始的时候装人，到后来就原形毕露，琢磨不透他到底在想什么，很色的客人到好解决，最多让他的猪蹄挠几下，或者让他没有机会动你，就一直找他玩，玩色子或者唱歌喝酒，变着花样玩游戏，当他开心了什么事情都忘记了，这就要自己的所会的技艺一定要多，或者酒量够好！要是遇到又色又变态的，这个问题就很复杂了，遇到变态我们唯一的办法就是躲，我惹不起还躲不吗，这种人我们可以用玩游戏和躲两种办法加起来一起使用，对于一般变态的还是可以解决的，对于那种极度变态的就没有任何作用，对于极度变态最好的方法就是退台，实在受不了就跟客户经理说明情况看能不能退出来，或者让客户经理与客人协调一下，一般客户经理与客人协调过后客人会收敛一点！

6：有很多长的蛮漂亮的女孩子不好上班

这个问题估计是很多自视甚高的女孩子一直想不通的问题，为什么那么多长得没有自己长得好看的女人都上班了，我长得这么漂亮居然还没上班，这首先要从自身找毛病，你试台的时候走在前面了吗？你试台的时候笑了吗？你试台的时候用眼神说话了吗？你平时上班陪客人陪好了吗？先从试台说起：试台的时候一般长得漂亮的女人客户经理都是先叫的，叫到你你就要马上起来，不要拖拖拉拉，在休息室门口等着，不要等客户经理全部都叫好了你才起来，要是这样的话你在还没有出休息室门口的时候已经落后别人一步了，还这么上班呢？进包厢之后，首先我们应该面带微笑，试想看看，你到酒吧去找鸭鸭，你会找一个满脸愁容的鸭鸭吗？答案很简单：不会！一个很重要的就是眼神，任何男人在看到美女的时候都会多看两眼，你就应该抓住这个机会，用你的眼神告诉客人，我对你有意思，我喜欢你，不要管他长得又多难看，我们是出来挣钱的，不是出来挑帅哥的，帅哥是不会给你钱的，试想一下，一个长得不好看的男人，有一个美女对他放电，他会激动不已，而且往往有钱的客人都张得不好看，在陪的过程中在多拍拍客人的马屁，高小费就来了，看到丑的客人我们不能反感，就要像看到金山一样两眼发光！还有一个就是平时上客户经理的班的时候你把客人陪好了吗？长的跟西施一样又怎么样呢，夜场是一个很现实的地方，你长得再漂亮要是陪客人没陪好的话，一次，两次，客户经理会推你，时间长了谁还推你？

7：碰到包厢有的客人意见不合，而且打起来了

我们该如何处理，和如何面对这种情况:在上班的时有很多时候都会出现这种情况，首先自己要置身事外，不要自己参与其中，不要试着挑战你的魅力在客人打得正兴起的时候去劝架，那样死的是你自己，最好的办法是如果你的客人想参与其中，可以适当的跟自己的客人说一下，算了，有什么事情好好说不要打架，伤和气，万万不可去劝不是你陪的客人，那样可能会让你很受伤！如果你的客人不听不要强拉，打的是别人不是你自己，让他们打去，反正砸坏了东西是要赔的，当然要及时的通知客户经理和部门经理，让他们知道包厢打起来了，我们自己不要参与其中，打完之后我们小费会有的，客人不会懒小费的，退一万步讲，客人不给小费客户经理还在的，所以不要参与客人之间的矛盾！不要因为你看不惯一个客人就去挑拨客人与客人之间矛盾！那样可能受伤的也是你！

8：碰到包厢有客人打女孩子，该如何处理和应对！

这种情况不多，但有时候运气不好的有酒疯子和变态会发生这种事情，这种情况可能有很多人都碰到过，经过总结一些经验来看，女孩子被打有大多数是夜场模特招聘因为自身的原因，最多的就是不会说话，太冲！在我们陪客人的时候要拿出一些商家经常说的话，客户就是上帝，我们不要跟客人态度很不好的去顶嘴，有些时候客人喝多了，你的态度又不好，又顶嘴，那样就很可能会被打，我们跟客人不是天天见面，哪怕是老客人，因为你不了解他的脾气，说不定你一句话把他说火了他就生气了，来KTV玩的人有很多都喜欢装B的，对于喜欢装B的客人就让他装去吧，小费给你就好！也有无缘无故被打的，被打了之后还不知道杭州夜场招聘是怎么回事，当然，我们上班一定要保持三分清醒，基本上有很多被打的女孩子都是酒喝了不少，自己也迷迷糊糊的，当感觉客人不对劲的时候就要少说话，看客人的脸色，察言观色很重要的，看客人的脸色不对就要见机行事，当然要是不幸被打了，不要去跟客人理论，最好的方法是赶紧跑出包厢告诉部门经理你自己所出的事情，把缘由告诉部门经理，让公司出面解决，不要自己去跟客人理论，我们一个女孩子家，胳膊是拧不过大腿的，吃一次亏不要吃第二次亏就好，如果我们在没错的情况下被客人打了，公司会给我们一个交代的！还有一种情况就是被打的女孩子跑不出去，这时候我们在里面上班的女孩子就要马上跟门口的管家说明里面的情况，或者看到部门经理马上反应里面的情况，在外面要互相照应不要窝里斗像看热闹一样的，呵呵，窝里斗也是一个很严重的问题，以后会讲的！

以上八点观点，都是长时间经验累积出来的，希望能帮到大家！

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